TCL đã bị tố bán TV không đạt chất lượng như quảng cáo đã hứa.

Việc phát hiện nhiều mẫu TV QLED của TCL không có chấm lượng tử như quảng cáo đã gây ra nhiều tranh cãi và lo ngại trong cộng đồng người tiêu dùng. Báo cáo của Hansol đã phanh phui vấn đề này, khi chỉ ra rằng các mẫu TV như TCL C755, C655 và C654 Pro không chứa bất kỳ dấu hiệu nào của Indium và cadmium, hai nguyên tố quan trọng trong việc sản xuất chấm lượng tử.

TCL đã lên tiếng phủ nhận thông tin này, đưa ra kết quả phân tích của mình từ SGS và Intertek, nhấn mạnh rằng các mẫu TV của họ vẫn sử dụng chấm lượng tử. Tuy nhiên, các phản ứng và tranh cãi từ cộng đồng vẫn đang tiếp tục.

Sự khác biệt trong cách kiểm chứng giữa các báo cáo đã đưa ra những kết quả đối lập, khi một bên dựa vào quá trình tháo rời và phân tích vật liệu, trong khi bên còn lại sử dụng phổ đồ chấm lượng tử trên các mẫu TV đã có trên thị trường. Điều này đặt ra câu hỏi về nỗ lực kiểm soát chất lượng của TCL và sự cần thiết của việc sử dụng chấm lượng tử trong TV.

Với những thông tin và tranh cãi xung quanh vấn đề này, người tiêu dùng cần cân nhắc kỹ trước khi quyết định mua một chiếc TV QLED từ TCL, và nắm rõ về chất lượng và tính năng của sản phẩm mình lựa chọn.

Dòng sản phẩm này thường có giá bán thấp hơn nhưng vẫn mang đến nhiều tính năng cao cấp cho hầu hết khách hàng phổ thông. Chất lượng hình ảnh của TV chấm lượng tử phụ thuộc vào kích thước của chấm lượng tử, giúp hiển thị dải màu rộng hơn và hiệu quả cao hơn trong độ chói.

Theo Samsung, TV QLED là TV dựa trên chấm lượng tử và vật liệu chấm lượng tử là yếu tố khiến TV QLED khác biệt so với TV thông thường. Chấm lượng tử là vật liệu bán dẫn siêu mịn có kích thước nano, tạo ra các màu sắc ánh sáng khác nhau tùy thuộc vào kích thước hạt. TV QLED mang đến chất lượng hình ảnh tốt và rõ nét.

Trong thời gian gần đây, chấm lượng tử đã trở thành yếu tố quan trọng trong việc quảng cáo sản phẩm TV. Tuy nhiên, việc quảng cáo sản phẩm có chấm lượng tử mà thực tế không có có thể gây ra vấn đề liên quan đến lòng tin của người tiêu dùng và rủi ro pháp lý. Để tránh điều này, các nhà sản xuất cần đảm bảo sự trung thực và minh bạch trong việc quảng cáo sản phẩm TV chấm lượng tử. Tối ưu hóa SEO cho hình ảnh trên trang web của bạn là một phần quan trọng để cải thiện thứ hạng trang web trên các công cụ tìm kiếm như Google. Việc sử dụng từ khóa phù hợp trong tên file, mô tả và thẻ alt của hình ảnh giúp tăng cơ hội xuất hiện trên các kết quả tìm kiếm liên quan. Đồng thời, việc tối ưu hóa kích thước hình ảnh để giảm thời gian tải trang cũng là một yếu tố quan trọng khác để cải thiện trải nghiệm người dùng. Đừng quên thực hiện các bước tối ưu hóa này để đảm bảo hình ảnh trên trang web của bạn luôn hiệu quả và thu hút người dùng.

Nhiều mẫu TV QLED của TCL bị phát hiện không hề có chấm lượng tử như quảng cáo, nhưng vẫn bán với giá cao.

Rùm beng câu chuyện TV chấm lượng tử của TCL

Những báo cáo đầu tiên phanh phui vấn đề này được đăng tải trên trang tin tức Etnews của Hàn Quốc. Trang này đã lẫn lại một phân tích được thực hiện bởi 2 công ty kiểm chứng độc lập uy tín là SGS và Intertek, theo ủy thác của Hansol Chemical – công ty cung cấp tấm nền QLED cho rất nhiều mẫu TV của Samsung hiện nay.

Dù thực hiện độc lập, cả 2 kết quả nghiên cứu đều cho thấy các mẫu TV sử dụng trong thử nghiệm (gồm TCL C755, C655 và C654 Pro) đều không chưa bất kỳ dấu hiệu nào của Indium và cadmium, hai nguyên tố quan trọng trong việc sản xuất chấm lượng tử.

Cụ thể, C755 được quảng cáo là TV Mini LED chấm lượng tửl; C655 và C655 Pro cùng là “TV QLED”, tức LED chấm lượng tử. Cả 3 mẫu này có mặt ở nhiều thị trường khác nhau trên thế giới nhưng không bán tại Mỹ. Ở thị trường khắc nghiệt này, TCL đang kinh doanh nhiều dòng TV Mini LED và LED khác và đều tuyên bố thuộc dòng sử dụng chấm lượng tử.

TCL lập tức không để yên mà phản bác ngay lại bằng chính kết quả phân tích của hãng, phủ nhận phát hiện trên. Hãng gửi kết quả đến Etnews, trong đó viện dẫn thông tin từ một nghiên cứu độc lập khác do chính SGS thực hiện theo ủy thác cùa Guangdong Region Advance Meterial (GRAM) – đơn vị đang cung cấp màn hình chấm lượng tử cho TCL. Báo cáo cho thấy có sự tồn tại của cadmium trong các mẫu TV trên, cùng với đó là phổ đồ phân tích phim (màng) chấm lượng tử (QD film) cũng xác nhận điều tương tự.

TCL khẳng định đang sử dụng phim QD từ 3 công ty cung cấp khác nhau và dù số lượng chấm lượng tử ở các phim này có thể khác nhau phụ thuộc vào từng đối tác, nhưng chắc chắn là có sự tồn tại của cadmium. Cũng cần lưu ý rằng tuyên bố của TCL nhấn mạnh việc có cadmium, nhưng hãng không nhắc gì đến nguyên tố còn lại là indium. Thực tế, không cần phải có đủ 2 nguyên tố này để một chiếc TV được liệt vào danh sách chấm lượng tử.

Eric Virey – chuyên gia phân tích màn hình cao cấp của công ty Yole Intelligence cho biết một số màn hình được gọi là “thuần chấm lượng tử”, trong khi số khác là sự kết hợp của chấm lượng tử (gồm indium và/hoặc cadmium) và phốt pho… Dù khác nhau về nguyên liệu nhưng vẫn được sử dụng cho cùng mục đích là chuyển đổi ánh sáng xanh dương từ LED sang đỏ và xanh lá.

Sự khác biệt trong cách kiểm chứng

Có sự khác biệt giữa hai phương thức tiến hành nghiên cứu dẫn đến kết quả đối lập đã nêu. Báo cáo của Hansol được thực hiện dựa trên quá trình tháo rời và phân tích TV của TCL. Trong khi đó, báo cáo do hãng đưa ra lại sử dụng phổ đồ chấm lượng tử để làm chứng cứ cho luận điểm của mình.

Nói cách khác, TCL chỉ kiểm chứng vật liệu được cung cấp bởi các đối tác khác (có thể nhiều đơn vị khác nhau), trong khi báo cáo đối lập từ Hansol được thực nghiệm trên các mẫu TV đang có trên thị trường. Có thể xảy ra khả năng TCL lấy nguồn phim QD bị lỗi hoặc kém chất lượng khi sản xuất các sản phẩm này. Nhưng điều đó lại dẫn đến một vấn đề đáng quan ngại khác, đặt ra câu hỏi về nỗ lực kiểm soát chất lượng của TCL tới đâu?

Vậy chấm lượng tử là gì? TV chấm lượng tử có cần thiết?

Đối với người tiêu dùng đang tìm kiếm chiếc TV phù hợp, vấn đề trên chắc chắn sẽ gây ra những hoàn nghi và bối rối, đặc biệt với các dòng TV QLED. Dòng sản phẩm này thường có giá bán thấp hơn nhưng vẫn mang đến nhiều tính năng cao cấp cho hầu hết khách hàng phổ thông.

Chấm lượng tử là các hạt bán dẫn có kích thước vài nanomet (hay còn gọi “tinh thể nano”) và phát ra ánh sáng có màu sắc khác nhau khi chiếu vào ánh sáng có tần số nhất định. Màu sắc của ánh sáng do chấm lượng tử phát ra phụ thuộc vào bước sóng, bước sóng này bị ảnh hưởng bởi kích thước của chấm lượng tử. Một số TV cao cấp (và màn hình máy tính) sử dụng chấm lượng tử để có thể hiển thị dải màu rộng hơn.

Còn theo trang chủ của Samsung, một trong những nhà sản xuất TV chấm lượng tử hàng đầu thế giới hiện nay, TV QLED là TV dựa trên chấm lượng tử và vật liệu chấm lượng tử đó là yếu tố khiến TV QLED khác biệt so với TV thông thường.

Hãng giải thích: “Chấm lượng tử là vật liệu bán dẫn siêu mịn có kích thước nano. Những chấm này tạo ra các màu sắc ánh sáng khác nhau tùy thuộc vào kích thước hạt. Kích thước càng lớn thì càng nhiều màu đỏ và kích thước càng nhỏ thì màu xanh càng nhiều. Chúng có thể phát ra ánh sáng màu chính xác vì kích thước hạt điều chỉnh ở vận tốc lượng tử, dẫn đến phát xạ ánh sáng chính xác và hiệu quả. Hiệu quả cao hơn trong độ chói mang lại những thay đổi to lớn về chất lượng hình ảnh tổng thể”.

Thời gian gần đây, chấm lượng tử đã trở thành “từ khóa để bán hàng” đối với các nhà sản xuất TV LCD-LED, Mini LED và QD-OLED, và cũng là yếu tố khiến giá thành sản phẩm cao hơn so với các công nghệ khác. Do vậy, việc một nhà sản xuất TV quảng cáo sản phẩm có chấm lượng tử nhưng thực tế lại không có sẽ là vụ bê bối liên quan đến lòng tin của người tiêu dùng cũng như rủi ro dẫn đến hậu quả pháp lý.

Góc quảng cáo

<

div class=”thai”>

<

h1>KẾT LUẬN TCL bị tố bán TV không có chấm lượng tử như quảng cáo, nhưng vẫn bán với giá cao. TCL bị tố bán TV không có chấm lượng tử như quảng cáo. Dòng sản phẩm này thường có giá bán thấp hơn nhưng vẫn mang đến nhiều tính năng cao cấp cho hầu hết khách hàng phổ thông. Đây là vấn đề gây tranh cãi và ảnh hưởng đến lòng tin của người tiêu dùng, cũng như có thể dẫn đến hậu quả pháp lý. TCL bị cáo buộc bán TV không đạt chất lượng như quảng cáo.