Ngân hàng tiên phong trong việc tăng cường bảo mật thông tin cá nhân: Thay đổi cách xác thực khuôn mặt từ quay phải, quay trái sang chụp ảnh gần, xa

Ngân hàng đã cập nhật phương pháp xác thực khuôn mặt bằng việc thay đổi yêu cầu quay phải, quay trái thành việc chụp ảnh gần, xa nhằm nâng cao tính an toàn.


Ngân hàng SHB thay đổi phương thức xác thực khuôn mặt trên ứng dụng di động để tăng cường bảo mật

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) đã thông báo về việc thay đổi phương thức xác thực bằng khuôn mặt trên ứng dụng di động SHB Mobile từ ngày 15/01/2025. Điều này nhằm mục đích tăng cường bảo mật tài khoản và đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến có giá trị lớn.

Thay vì việc quay phải, quay trái như trước đây, khách hàng sẽ chuyển sang phương thức chụp ảnh gương mặt với khoảng cách gần và xa theo quy định cụ thể. Theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN, từ ngày 01/07/2024, khách hàng cần thực hiện bước xác thực khuôn mặt khi đăng nhập lần đầu vào ứng dụng SHB Mobile trên thiết bị mới, và khi thực hiện giao dịch trực tuyến có giá trị trên 10 triệu đồng hoặc tổng giá trị giao dịch cộng dồn trong ngày trên 20 triệu đồng.

Việc áp dụng công nghệ xác thực khuôn mặt được xem là một biện pháp bảo mật hiện đại, giúp giảm thiểu rủi ro gian lận và bảo vệ tốt hơn cho các giao dịch trực tuyến. SHB cam kết tuân thủ các quy định và chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước, mang lại sự an tâm cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.

Ngoài ra, theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN và Thông tư 18/2024/TT-NHNN, SHB sẽ tạm dừng giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản thanh toán, thẻ đối với những khách hàng khi giấy tờ tùy thân hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng. Để đảm bảo không bị gián đoạn trong giao dịch, SHB khuyến nghị khách hàng kiểm tra thời hạn hiệu lực của giấy tờ và bổ sung thông tin sinh trắc học theo yêu cầu.

Khách hàng cũng cần lưu ý rằng việc bổ sung thông tin sinh trắc học chỉ được thực hiện thông qua ứng dụng di động SHB Mobile/SHB SAHA hoặc tại các điểm giao dịch SHB, không nên tự cài đặt các phần mềm không rõ nguồn gốc. Điều này giúp đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của SHB.

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) cho biết từ ngày 15/01/2025 sẽ thay đổi phương thức xác thực bằng khuôn mặt trên ứng dụng ngân hàng điện tử SHB Mobile nhằm tăng cường bảo mật tài khoản và bảo vệ các giao dịch trực tuyến giá trị lớn.

Cụ thể, thay vì thực hiện các thao tác quay phải, quay trái như hiện tại, khách hàng sẽ chuyển sang phương thức chụp ảnh gương mặt với khoảng cách gần và xa theo quy định.

Theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN, từ ngày 01/07/2024  khách hàng sẽ phải thêm bước xác thực khuôn mặt khi đăng nhập lần đầu vào ứng dụng SHB Mobile trên thiết bị mới, và khi thực hiện giao dịch trực tuyến có giá trị trên 10 triệu đồng hoặc tổng giá trị giao dịch cộng dồn trong ngày trên 20 triệu đồng; Thông tư 17 và 18/2024/TT-NHNN cũng quy định từ 01/10/2024 khách hàng phải thực hiện xác thực khuôn mặt khi mở tài khoản trực tuyến (EKYC, Tài khoản số đẹp online), và khi mở thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng online.

Khi chụp khuôn mặt xa, khách hàng đưa khuôn mặt vào trong khung tròn, nhìn thẳng vào camera, bỏ kính và khẩu trang. Sau đó, khách hàng đưa khuôn mặt ra xa cách màn hình điện thoại khoảng 40-45 cm, giữ nguyên khuôn mặt đến khi khung tròn chuyển Xanh.

Khi chụp khuôn mặt gần, khách hàng để cách màn hình điện thoại khoảng 30-35 cm, giữ nguyên khuôn mặt đến khi khung tròn chuyển Xanh.

Ngân hàng bỏ yêu cầu quay phải, quay trái khi xác thực khuôn mặt, chuyển sang chụp ảnh gần, xa để tăng bảo mật- Ảnh 1.

SHB cho biết, xác thực khuôn mặt là công nghệ bảo mật hiện đại trên thế giới, đảm bảo chính chủ tài khoản đang thực hiện giao dịch trực tuyến, từ đó giảm thiểu rủi ro gian lận và bảo vệ tốt hơn cho các giao dịch có giá trị lớn. Việc áp dụng xác thực khuôn mặt thể hiện sự chủ động và tập trung của SHB trong việc triển khai giải pháp đảm bảo an toàn cho các giao dịch trực tuyến theo chỉ đạo của Ngân hàng Nhà nước, từ đó tạo ra sự an tâm cho khách hàng.

Bên cạnh đó, thực hiện theo Thông tư 17/2024/TT-NHNN quy định về việc mở, sử dụng tài khoản thanh toán và Thông tư 18/2024/TT-NHNN quy định về hoạt động thẻ ngân hàng, từ ngày 01/01/2025, SHB sẽ tạm dừng giao dịch thanh toán, rút tiền trên tài khoản thanh toán, thẻ đối với những khách hàng (gồm khách hàng cá nhân và người đại diện hợp pháp của khách hàng tổ chức) khi giấy tờ tùy thân của khách hàng hết hiệu lực hoặc hết thời hạn sử dụng.

Đồng thời, khách hàng cũng sẽ chỉ thực hiện được giao dịch rút tiền, giao dịch thanh toán bằng phương tiện điện tử trên tài khoản thanh toán và thẻ khi đã hoàn thành đối chiếu khớp đúng Căn cước công dân gắn chip/Thẻ căn cước (CCCDGC/TCC) và thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản, chủ thẻ với dữ liệu sinh trắc học được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của Bộ Công an.

Do đó, nhằm đảm bảo giao dịch rút tiền, thanh toán trên tài khoản thanh toán và thẻ không bị gián đoạn, SHB một lần nữa khuyến nghị khách hàng kiểm tra thời hạn hiệu lực của giấy tờ tùy thân và thực hiện bổ sung thông tin sinh trắc học.

Ngân hàng cũng lưu ý, khách hàng chỉ bổ sung thông tin sinh trắc học thông qua ứng dụng ngân hàng điện tử SHB Mobile/SHB SAHA hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch SHB, không tự cài đặt những phần mềm không rõ nguồn gốc.

<

div class=”thai”>

<

h1>KẾT LUẬN Ngân hàng SHB đã quyết định thay đổi phương thức xác thực bằng khuôn mặt trên ứng dụng ngân hàng điện tử SHB Mobile để tăng cường bảo mật tài khoản và bảo vệ giao dịch trực tuyến. Việc áp dụng công nghệ xác thực khuôn mặt sẽ giúp giảm thiểu rủi ro gian lận và bảo vệ tốt hơn cho các giao dịch có giá trị lớn. Điều này thể hiện sự chủ động và tập trung của SHB trong việc đảm bảo an toàn cho khách hàng, từ đó tạo ra sự an tâm cho họ.

Xem chi tiết và đăng ký

Gửi phản hồi