Trong năm 2025, có 6 xu hướng mạng xã hội dành cho doanh nghiệp Việt Nam đang trở nên phổ biến và quan trọng.

Trong bối cảnh thói quen và hành vi của người tiêu dùng đang không ngừng thay đổi, doanh nghiệp cần hiểu rõ các xu hướng mạng xã hội để tăng khả năng cạnh tranh và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Nhân dịp đầu năm mới, Giám đốc Quốc gia thị trường Việt Nam của Meta, ông Khôi Lê, đã chia sẻ những xu hướng mạng xã hội nổi bật trên các nền tảng của Meta mà doanh nghiệp không thể bỏ qua trong năm 2025.

AI tạo sinh (Generative AI)

AI tạo sinh đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường hiệu quả và sáng tạo nội dung cũng như đề xuất ý tưởng và các giải pháp mới. Trong tháng 8 năm 2024, Meta đã ghi nhận hơn 1 triệu nhà quảng cáo trên toàn cầu sử dụng các công cụ sáng tạo quảng cáo AI, tạo ra hơn 15 triệu quảng cáo.

Tại Việt Nam, trợ lý ảo Meta AI đã chính thức được ra mắt trong tháng 12 năm 2024. Meta AI được truy cập hoàn toàn miễn phí trên tất cả các nền tảng của Meta như Facebook, Instagram, Whatsapp, Messenger. Meta AI đang trên đà trở thành trợ lý AI phổ biến nhất trên thế giới với gần 600 triệu người dùng hoạt động tích cực hàng tháng. Đối với doanh nghiệp, sử dụng công cụ AI trong tin nhắn Messenger sẽ là trợ thủ đắc lực trong việc chăm sóc khách hàng và gia tăng hiệu quả kinh doanh trong năm 2025.

Lời khuyên dành cho doanh nghiệp: Hãy bắt đầu thử nghiệm hoặc sử dụng các công cụ quảng cáo AI tạo sinh để tối ưu hiệu suất trong các chiến dịch.

Kinh doanh Hội thoại

Kinh doanh qua tin nhắn đã bùng nổ tại Việt Nam trong vòng 3 năm trở lại đây, và Việt Nam tiếp tục là thị trường tiên phong toàn cầu trong lĩnh vực này. Trong năm 2024, 53% người dùng Việt sẵn sàng mua hàng từ doanh nghiệp tư vấn qua tin nhắn, 81% doanh nghiệp Việt Nam được khảo sát cho rằng họ thu được khách hàng tiềm năng chất lượng cao từ quảng cáo tin nhắn.

Với tiềm năng to lớn từ giải pháp Kinh doanh Hội thoại tại thị trường Việt Nam, trong năm 2024, Meta đã ra mắt một loạt các sản phẩm dành riêng cho doanh nghiệp và người dùng Việt như công cụ hỗ trợ Facebook Live, tính năng khám phám sản phẩm trên Messenger, và là một trong những thị trường đầu tiên trên toàn cầu thử nghiệm công cụ AI trong tin nhắn.

Thành Vinh Holdings, 1 trong những doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp tại Việt Nam, đã thử nghiệm tính năng khám phá sản phẩm trên Messenger và nhận thấy tính năng này đã giúp tăng ROAS lên 1,2 lần. Dự kiến trong năm 2025, xu hướng này sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ và mở rộng nhờ khả năng ứng dụng AI trong tin nhắn và chăm sóc khách hàng.

Lời khuyên dành cho doanh nghiệp: Tùy thuộc vào mục tiêu và nguồn lực hiện có, doanh nghiệp nên hợp tác với Đối tác Kinh doanh của Meta để xác định các sản phẩm và giải pháp nhắn tin phù hợp với nhu cầu của mình.

Nhà sáng tạo nội dung

Thị trường nhà sáng tạo nội dung đang ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam.

Theo nghiên cứu của Goldman Sachs, dự đoán rằng giá trị kinh tế toàn cầu của các nhà sáng tạo nội dung sẽ đạt tới 480 tỷ USD vào năm 2027. Hợp tác với những nhà sáng tạo phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải câu chuyện thương hiệu và quyết định sự thành công của chiến dịch. Đến 96% người tiêu dùng đã mua sản phẩm thông qua quảng cáo cá nhân hóa trên mạng xã hội.

Nghiên cứu cũng cho thấy rằng 53% người tiêu dùng trên toàn cầu đồng ý rằng họ có nhiều khả năng mua một sản phẩm nếu sản phẩm đó được quảng bá bởi một nhà sáng tạo trên Reels. Một số doanh nghiệp như Cỏ Mềm Homelab cũng đã thấy chi phí cho mỗi đơn hàng giảm 10% sau khi thử nghiệm quảng cáo hợp tác với nhà sáng tạo nội dung.

Meta hiện đang thử nghiệm tính năng Chứng thực từ Nhà sáng tạo, một định dạng quảng cáo mới giúp cải thiện hiệu suất quảng cáo hợp tác một cách đơn giản và hiệu quả hơn.

Để tận dụng tốt những cơ hội này, doanh nghiệp nên chủ động tìm kiếm và hợp tác với các nhà sáng tạo thông qua Trung tâm quảng cáo đối tác trong Quản lý Quảng cáo của Meta.

Theo Insider Intelligence, người dùng đang dành 60% thời gian sử dụng Instagram và Facebook cho video. Facebook là nền tảng livestream hàng đầu tại Việt Nam, với 88% người dùng tham gia và 77% xem livestream hàng tuần. Các tính năng livestream mới của Meta như Quảng cáo video trực tiếp và Công cụ hỗ trợ kinh doanh qua Facebook Live giúp doanh nghiệp tận dụng tốt hơn tiềm năng của video trong chiến lược marketing.

Threads, từ khi ra mắt vào tháng 7/2023, đã ghi nhận 300 triệu người dùng hàng tháng vào cuối năm 2024. Doanh nghiệp có thể sử dụng Threads để tăng cường sự hiện diện trên nhiều nền tảng và tiếp cận nhiều nhóm đối tượng người dùng, đặc biệt là Gen Z.

Nhờ sự phát triển của công nghệ, người tiêu dùng ngày nay có thể dễ dàng mua sắm từ khắp nơi trên thế giới. Thương mại điện tử xuyên biên giới dự kiến sẽ tăng gấp đôi so với thương mại điện tử trong nước, với ít nhất 50% người tiêu dùng tại khu vực châu Á-Thái Bình Dương đã mua hàng xuyên biên giới trong thời gian khuyến mãi. Những giao dịch mua hàng xuyên biên giới không chỉ phụ thuộc vào giá cả mà còn do nguyện vọng sở hữu các thương hiệu và sản phẩm chất lượng không có sẵn trong nước. Theo thống kê tại Mỹ, 47% người tiêu dùng lo lắng về lạm phát khi mua sắm, và 37% dự định tăng cường mua sắm xuyên biên giới trong năm tới.

Để phát triển hoạt động thương mại xuyên biên giới, doanh nghiệp có thể bắt đầu bằng việc sử dụng trợ lý ảo AI và các chiến dịch Advantage+ của Meta. Điều này giúp hỗ trợ khách hàng và tối ưu hóa chiến dịch mà không bị hạn chế bởi ngôn ngữ hay múi giờ.

Theo dự đoán của ông Khôi Lê, công nghệ AI sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong hoạt động kinh doanh và vận hành của các doanh nghiệp Việt Nam trong năm 2025. Việc nắm bắt các xu hướng mạng xã hội mới, kết hợp công nghệ AI và hợp tác xuyên biên giới sẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả vận hành và tăng cường cạnh tranh.

Meta cam kết hỗ trợ doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ bằng các công cụ và giải pháp sáng tạo, giúp họ thích nghi với sự biến đổi không ngừng của thị trường. Đây là cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam vươn lên và củng cố vị thế trong ngành công nghiệp hiện đại. Khi bạn tìm kiếm các dịch vụ về SEO, hãy chắc chắn rằng bạn chọn một đơn vị chuyên nghiệp và uy tín. Việc tối ưu hóa website đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách hàng và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên mạng. Với kinh nghiệm và sự am hiểu sâu về SEO, chúng tôi cam kết mang lại hiệu quả cao nhất cho website của bạn.

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ tối ưu hóa SEO bao gồm nghiên cứu từ khóa, tối ưu nội dung, xây dựng liên kết và theo dõi hiệu suất. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ đảm bảo website của bạn đạt được vị trí cao trên các công cụ tìm kiếm như Google, Bing, Yahoo, giúp tăng lượng truy cập và doanh thu.

Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn và hỗ trợ tối ưu hóa website hiệu quả nhất! Chăm sóc và bảo dưỡng hình ảnh của bạn là một phần quan trọng trong chiến lược SEO của bạn. Hình ảnh không chỉ làm cho trang web của bạn trở nên sinh động hơn mà còn giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Để đạt hiệu quả tốt nhất, bạn cần đảm bảo rằng hình ảnh của bạn được tối ưu hóa đúng cách.

Đầu tiên, hãy chọn các hình ảnh chất lượng cao và phù hợp với nội dung của bạn. Đảm bảo rằng hình ảnh của bạn có định dạng phù hợp để tối ưu hóa tốc độ tải trang web của bạn. Sử dụng từ khóa liên quan trong tên file và mô tả hình ảnh để cải thiện khả năng tìm kiếm của hình ảnh đó.

Ngoài ra, bạn cũng nên sử dụng thuộc tính “alt text” để mô tả hình ảnh cho người dùng khi hình ảnh không thể hiển thị. Điều này không chỉ giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn mà còn giúp tăng cơ hội xuất hiện trong kết quả tìm kiếm hình ảnh.

Cuối cùng, đảm bảo rằng bạn tuân thủ các quy định bản quyền khi sử dụng hình ảnh từ nguồn khác. Bạn cũng có thể tạo hình ảnh độc đáo bằng cách sử dụng các công cụ chỉnh sửa hình ảnh trực tuyến hoặc thuê một nhà thiết kế đồ họa chuyên nghiệp.

Chăm sóc hình ảnh của bạn không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người dùng mà còn giúp tăng khả năng tìm kiếm của trang web của bạn. Đảm bảo bạn tối ưu hóa hình ảnh của mình đúng cách để đạt được hiệu quả tốt nhất trong chiến lược SEO của mình.

Trong bối cảnh thói quen và hành vi của người tiêu dùng đang không ngừng thay đổi, doanh nghiệp cần hiểu rõ các xu hướng mạng xã hội để tăng khả năng cạnh tranh và cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Nhân dịp đầu năm mới, ông Khôi Lê, Giám đốc Quốc gia thị trường Việt Nam, Meta đã chia sẻ những xu hướng mạng xã hội nổi bật trên các nền tảng của Meta mà doanh nghiệp không thể bỏ qua trong năm 2025.

AI tạo sinh (Generative AI)

AI tạo sinh đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường hiệu quả và sáng tạo nội dung cũng như đề xuất ý tưởng và các giải pháp mới. Trong tháng 8 năm 2024, Meta đã ghi nhận hơn 1 triệu nhà quảng cáo trên toàn cầu sử dụng các công cụ sáng tạo quảng cáo AI, tạo ra hơn 15 triệu quảng cáo.

Tại Việt Nam, trợ lý ảo Meta AI đã chính thức được ra mắt trong tháng 12 năm 2024. Meta AI được truy cập hoàn toàn miễn phí trên tất cả các nền tảng của Meta như Facebook, Instagram, Whatsapp, Messenger. Meta AI đang trên đà trở thành trợ lý AI phổ biến nhất trên thế giới với gần 600 triệu người dùng hoạt động tích cực hàng tháng. Đối với doanh nghiệp, sử dụng công cụ AI trong tin nhắn Messenger sẽ là trợ thủ đắc lực trong việc chăm sóc khách hàng và gia tăng hiệu quả kinh doanh trong năm 2025.

Lời khuyên dành cho doanh nghiệp: Hãy bắt đầu thử nghiệm hoặc sử dụng các công cụ quảng cáo AI tạo sinh để tối ưu hiệu suất trong các chiến dịch.

Kinh doanh Hội thoại

Kinh doanh qua tin nhắn đã bùng nổ tại Việt Nam trong vòng 3 năm trở lại đây, và Việt Nam tiếp tục là thị trường tiên phong toàn cầu trong lĩnh vực này. Trong năm 2024, 53% người dùng Việt sẵn sàng mua hàng từ doanh nghiệp tư vấn qua tin nhắn, 81% doanh nghiệp Việt Nam được khảo sát cho rằng họ thu được khách hàng tiềm năng chất lượng cao từ quảng cáo tin nhắn.

Với tiềm năng to lớn từ giải pháp Kinh doanh Hội thoại tại thị trường Việt Nam, trong năm 2024,  Meta đã ra mắt một loạt các sản phẩm dành riêng cho doanh nghiệp và người dùng Việt như công cụ hỗ trợ Facebook Live, tính năng khám phám sản phẩm trên Messenger, và là một trong những thị trường đầu tiên trên toàn cầu thử nghiệm công cụ AI trong tin nhắn.

Thành Vinh Holdings, 1 trong những doanh nghiệp kinh doanh các sản phẩm chăm sóc sức khoẻ và làm đẹp tại Việt Nam, đã thử nghiệm tính năng khám phá sản phẩm trên Messenger và nhận thấy tính năng này đã giúp tăng ROAS lên 1,2 lần. Dự kiến trong năm 2025, xu hướng này sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ và mở rộng nhờ khả năng ứng dụng AI trong tin nhắn và chăm sóc khách hàng.

Lời khuyên dành cho doanh nghiệp: Tùy thuộc vào mục tiêu và nguồn lực hiện có, doanh nghiệp nên hợp tác với Đối tác Kinh doanh của Meta để xác định các sản phẩm và giải pháp nhắn tin phù hợp với nhu cầu của mình.

Nhà sáng tạo nội dung

Thị trường nhà sáng tạo nội dung đang ngày càng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Theo nghiên cứu của Goldman Sachs, giá trị kinh tế toàn cầu của các nhà sáng tạo nội dung có thể lên đến 480 tỷ USD vào năm 2027.

Việc hợp tác với nhà sáng tạo phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải câu chuyện thương hiệu và quyết định sự thành công của chiến dịch, khi có tới 96% người tiêu dùng theo dõi các nhà sáng tạo nội dung cho biết họ đã mua một sản phẩm thông qua quảng cáo cá nhân hóa trên mạng xã hội.

Bên cạnh đó, 53% người được khảo sát trên toàn cầu đồng ý rằng họ có nhiều khả năng mua một sản phẩm hơn nếu sản phẩm đó được quảng bá bởi một nhà sáng tạo trên Reels. Cỏ Mềm Homelab, một trong những nhà bán lẻ về mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp, trong năm 2024 đã thử nghiệm quảng cáo hợp tác với nhà sáng tạo nội dung và thấy chi phí 1 đơn hàng thông qua loại hình này được giảm 10%.

Meta đang thử nghiệm tính năng Chứng thực từ Nhà sáng tạo (Creator Testimonials), một định dạng quảng cáo mới mang lại cho nhà quảng cáo cách tiếp cận bổ sung, đơn giản hơn để cải thiện hiệu suất quảng cáo hợp tác.

Lời khuyên dành cho doanh nghiệp: Doanh nghiệp nên chủ động tìm kiếm và cộng tác với các nhà sáng tạo thông qua công cụ Trung tâm quảng cáo đối tác (Partnership Ads Hub) trong Quản lý Quảng cáo của Meta.

Video

Theo Insider Intelligence, người dùng đang dành 60% thời gian sử dụng Instagram và Facebook cho video.

Tại Việt Nam, Facebook là nền tảng livestream hàng đầu với 88% người dùng tham gia, và 77% xem livestream hàng tuần. Đặc biệt, 76% người tiêu dùng thực hiện mua hàng dựa trên nội dung livestream, và 53% có khả năng chi tiêu nhiều hơn cho đơn hàng tiếp theo nếu được tư vấn trực tiếp tốt, khiến quá trình trao đổi qua tin nhắn trong các buổi livestream trở thành phương thức tương tác được ưa chuộng.

Meta đã ra mắt các tính năng livestream mới như Quảng cáo video trực tiếp và Công cụ hỗ trợ kinh doanh qua Facebook Live, giúp quá trình livestream đơn giản và hiệu quả hơn.

Lời khuyên dành cho doanh nghiệp: Kết hợp các video ngắn như Reels vào chiến lược marketing và tận dụng các tính năng livestream mới trên Facebook Live

Threads

Kể từ khi ra mắt vào tháng 7/2023, Threads đã chứng kiến sự tăng trưởng ấn tượng. Tới tháng 12 năm 2024, Threads ghi nhận 300 triệu người dùng hàng tháng. Tại Việt Nam, Gen Z là nhóm đối tượng chính của Threads, đạt 22% trong quý 3 năm 2024, tăng 7% so với quý trước. Điều này phản ánh tiềm năng của Threads trong việc tiếp cận đối tượng người dùng trẻ, đặc biệt trong bối cảnh các nền tảng mạng xã hội đang ngày càng cạnh tranh.

Gen Y chứng kiến mức tăng trưởng ổn định giữa các quý, trong khi đó, tỉ lệ tham gia của Gen X tuy thấp hơn so với các thế hệ trẻ, nhưng vẫn tăng trưởng đều đặn.

Lời khuyên dành cho doanh nghiệp: Doanh nghiệp có thể tận dụng Threads để tăng cường sự hiện diện trên nhiều nền tảng và tiếp cận nhiều nhóm đối tượng người dùng hơn, đặc biệt là Gen Z.

Mua sắm xuyên biên giới

Nhờ sự phát triển của công nghệ, người tiêu dùng hiện nay có thể dễ dàng mua sắm từ khắp nơi trên thế giới với nhiều lựa chọn đa dạng. Tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, ít nhất 50% người tiêu dùng cho biết họ đã mua hàng xuyên biên giới trong thời gian khuyến mãi. Trên thế giới, mức tăng trưởng thương mại điện tử xuyên biên giới dự kiến sẽ tăng gấp hơn 2 lần so với thương mại điện tử trong nước.

Ngoài những yếu tố liên quan đến giá tiền, các giao dịch mua hàng xuyên biên giới được thúc đẩy bởi mong muốn sở hữu các thương hiệu chưa có sẵn trong nước và các sản phẩm chất lượng cao hơn. Tại Mỹ, 47% người tiêu dùng cho biết lạm phát là mối lo ngại hàng đầu khi mua sắm hiện nay, trong khi 37% cho biết sẽ tăng cường mua sắm xuyên biên giới trong 12 tháng tới.

Lời khuyên dành cho doanh nghiệp: Việc thiết lập hoạt động thương mại xuyên biên giới của doanh nghiệp có thể bắt đầu với việc sử dụng trợ lý ảo AI và các chiến dịch Advantage+ của Meta, hỗ trợ khách hàng và tối ưu hoá chiến dịch mà không có rào cản ngôn ngữ hay múi giờ.

Nhận định về tiềm năng phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam, ông Khôi Lê chia sẻ: “Năm vừa qua đánh dấu bước tiến vượt bậc của công nghệ AI trong các hoạt động kinh doanh và vận hành. Trong năm 2025, để củng cố lợi thế cạnh tranh, doanh nghiệp Việt Nam cần nắm bắt các xu hướng mạng xã hội mới, như ứng dụng công nghệ AI, hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung và thương mại xuyên biên giới.

Việc này không chỉ mang lại cơ hội tăng trưởng mà còn cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu quả vận hành. Meta cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp với bộ công cụ và giải pháp sáng tạo, hỗ trợ doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh thị trường không ngừng thay đổi.”

Góc quảng cáo

<

div class=”thai”>

<

h1>KẾT LUẬN 6 xu hướng mạng xã hội cho doanh nghiệp Việt Nam vào năm 2025 được chia sẻ bởi Giám đốc Quốc gia thị trường Việt Nam của Meta, Khôi Lê. Trong đó, các xu hướng bao gồm AI tạo sinh, Kinh doanh Hội thoại, và Nhà sáng tạo nội dung. Đối với doanh nghiệp, việc hiểu và áp dụng các xu hướng này sẽ giúp tăng cường cạnh tranh và hiệu quả kinh doanh. Đặc biệt, sử dụng công cụ AI tạo sinh trong quảng cáo và trợ lý ảo Meta AI trong tin nhắn Messenger sẽ là những bước quan trọng để chăm sóc khách hàng và gia tăng doanh số bán hàng. Điều này cũng cho thấy tầm quan trọng và tiềm năng lớn của mạng xã hội trong phát triển kinh doanh tại Việt Nam. 6 xu hướng mạng xã hội cho doanh nghiệp Việt Nam vào năm 2025 đang phát triển mạnh mẽ, với giá trị kinh tế toàn cầu của các nhà sáng tạo nội dung dự kiến lên đến 480 tỷ USD vào năm 2027. Hợp tác với những nhà sáng tạo phù hợp đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải câu chuyện thương hiệu và 96% người tiêu dùng theo dõi nhà sáng tạo nội dung đã mua sản phẩm thông qua quảng cáo cá nhân hóa trên mạng xã hội. Việc tận dụng các tính năng mới như Chứng thực từ Nhà sáng tạo, quảng cáo video trực tiếp, và Threads giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả quảng cáo và tiếp cận đa dạng đối tượng người dùng một cách hiệu quả. Sáu xu hướng mạng xã hội cho doanh nghiệp Việt Nam vào năm 2025 đã được đề cập. Đồng thời, việc thiết lập hoạt động thương mại xuyên biên giới và sử dụng trợ lý ảo AI cũng được đề xuất nhằm tối ưu hóa chiến dịch và hỗ trợ khách hàng. Việc áp dụng công nghệ AI, hợp tác với nhà sáng tạo nội dung và thương mại xuyên biên giới được coi là cơ hội để doanh nghiệp tăng trưởng và tối ưu hóa hiệu quả vận hành. Meta cam kết hỗ trợ doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ trong bối cảnh thị trường không ngừng thay đổi. Sau khi phân tích, có thể kể đến 6 xu hướng mạng xã hội dành cho doanh nghiệp tại Việt Nam vào năm 2025. Sau khi đánh giá sáu xu hướng mạng xã hội cho doanh nghiệp Việt Nam vào năm 2025, chúng ta có thể thấy rằng việc áp dụng các chiến lược kinh doanh thông minh và hiệu quả trên các nền tảng mạng xã hội sẽ giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng, xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp thích nghi và phát triển trong môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh và phức tạp.